Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Vileda Setinin Sıcak Suyla Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

18 Temmuz 2025 17:07261
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Parex'ten U**** Bey'e destekleri için çok teşekkürler.”

Parex wondero adlı Vileda setini satın aldım ve su haznesini genelde sıcak ve soğuk suyu karıştıracak şekilde kullanıyordum. Bir gün yine böyle kullanırken, üst kısımdaki plastik kısmı birden şekil değiştirdi ve artık viledamı efektif bir şekilde kullanamıyorum. Açıkçası, ürünün açıklamasında sıcak su ile ilgili bir ibare yazmıyordu. Bu sorunu yaşayanlara daha önce yardımcı olduklarını gördüm fakat müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamadım. Gerçekten mopu yalnızca 2 aydır kullanıyorum ve kullanışsız hale gelmesi beni çok üzdü. Gerçekten Parex'in bana bu konuda yardımcı olabileceğini düşünüyorum.

21 Temmuz 2025 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Melisa
21 Temmuz 2025 09:40

Parex'ten U**** Bey'e destekleri için çok teşekkürler.

21 Temmuz 2025 09:41

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıcak Su Kullanımında Mopun Plastik Parçasında Deformasyon Sorunu

27 Ağustos 2025 14:19522

"Çok teşekkür ediyorum ilgililer"

Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor

2 Eylül 2024 16:29409

Parex wondero Vileda birden mopa su çekmemeye başladı. Severek kullanıyordum Müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse açm...

Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor
Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor
Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor

Aldığım Mop İlk Günden Beri Su Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Ağustos 2025 15:36141

Parex Wondero marka viledamı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak ürün, ilk ...

Çözüldü

Parex Wondero Mop Temiz Su Almıyor, Teknik Destek Talep Ediyorum

24 Ekim 2025 14:54309

"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Temiz Su Püskürtme Kısmı Çalışmıyor!

Parex WonderoTemiz Su Püskürtme Kısmı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Parex Flat Mop Su Vermiyor, Bezi Islatmıyor

Parex Flat Mop SuVermiyor, Bezi Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Mop Cırtı Tutmuyor

Parex Mop CırtıTutmuyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Henüz Ürün Yeni Ve Çok Az Kullanım Sağlandı

Parex Henüz ÜrünYeni Ve Çok Az Kullanım Sağlandı

Profil fotoğrafı
Zehra
Parex Wondero Mop Boşa Dönüyor Islanmıyor

Parex Wondero MopBoşa Dönüyor Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Ümran
Parex Mop Sapı Mekanizması Bozuldu Ve Yedek Parça Temin Edilemedi

Parex Mop SapıMekanizması Bozuldu Ve Yedek Parça Temin Edilemedi

Profil fotoğrafı
Oğuzhan