Parex Wondero Model Mopunun Boşaltma Contası Sızdırıyor

Parex markasına ait Wondero model mopumu 2025 yılında online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra mopun boşaltma contasından pis su kaçırmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Kullanım sırasında kirli suyun dışarı sızması hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de etrafı kirlettiği için ürünü rahatça kullanamaz hale geliyorum.

Ürünü çok yoğun ve sert bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak markaya olan güvenimi sarstı. Özellikle boşaltma kısmındaki conta sorunlu olduğu için her kullanımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve mopun temel işlevi olan pratik temizliği sağlayamıyorum.

Parex’ten Wondero model mopum için ya ürün değişimi yapılmasını ya da boşaltma contasına ait bozuk parçanın tedarik edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu bir daha yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.