Parex Tornado Ürünü İçin Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Parex Tornado ürünüm altı ay içinde sıkma aparatı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap veren yok. Mail attım, onda da cevap yok. Yedek parça için internete baktım, orada da yapılacak bir şey yok. Bulabileceğimiz bir imkan yok, yani aldığım ürün çöp oldu. Yepyeni ürüne dünyanın parasını vermişim, parçasını bulamıyorum. Nasıl böyle büyük bir firmanın böyle bir hata yaptığını düşünemiyorum. Yedek parça ve müşteri hizmetlerine cevap verme konusunda hiçbir iletişim sağlanmadı. Sattıkları malın arkasında değiller. Bunun derhal telafisini istiyorum. Gerekli mercilere ve Tüketici Hakları'na da başvuracağım.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba zaten sizin iletişim numaranızı müşteri hizmetlerini aradım kimse telefona bakmıyor belki 40 kere aradım daha sonrasında belirttiğiniz mail adresinize sorunumu be iletişim bilgilerimi gönderdiğim halde yine cevap dönülmedi yani şöyle diyeyim sizin belirttiğiniz tüm iletişim bilgilerine zaten ben başvurumu yaptım cevap yok müşteri memnuniyeti sıfır bir daha kesinlikle sizin markanızdan ürün almayacağım ürün telafisini istiyorum Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım bilginize


Resimlerde görülmektedir ürün yeni 6 aylık


















