to read complaints and reviews, or file yours.Parex Şeffaf Haznesi Yamulmuş, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Parex marka bir temizlik ürününü yaklaşık bir yıl önce, yine bu zamanlar İdefix üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullanırken şeffaf haznesinin yamulduğunu fark ettim. Ürün üzerinde model ya da isim bilgisi yer almıyor, bu nedenle tam modelini belirtemiyorum.
Şeffaf haznenin yamulması hem kullanım konforunu bozdu hem de üründen beklediğim kaliteyi karşılamadı. Daha önce Parex müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim, sorunu ilk kez buradan iletiyorum.
Parex’in, mümkünse sadece şeffaf hazneyi yedek parça olarak ücretsiz şekilde tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beye ve Parexe çok teşekkür ederim çok kısa sürede bana geri dönüş sağladılar. Çok ilgili bir yaklaşım sağladı Uğur bey ve problemi çok kolay bir iletişimle halletti. Bu kadar hızlı olması beni çok mutlu etti. Çok teşekkür ederim
