Parex Klasik Yer Silme Kovamın Sıkma Aparatı Kırıldı Yedek Parça İsteği



Yaklaşık 1 aydır kullandığım Parex klasik yer silme kovasının sıkma aparatı bugün yer silerken paspası sıkmaya çalıştığım sırada aniden kırıldı. Ürünü çok uzun süredir de kullanmıyorum ve normal kullanım sırasında böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Parex markasının çeşitli ürünlerini ihtiyaç oldukça alıp sürekli kullanan bir tüketiciyim. Bu nedenle yeni bir set almak istemiyorum, sadece kırılan sıkma aparatının temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Bugün ayrıca sıkma aparatını satın almak için de araştırma yaptım ancak yedek parça olarak bulamadım, her yerde sadece tüm set satışı olduğunu gördüm.
Fiş veya faturam maalesef elimde değil, ancak düzenli bir Parex kullanıcısı olarak, klasik yer silme kovamın kırılan sıkma aparatının yedek parça olarak temin edilmesi veya bu konuda tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey, çok kısa zamanda iletişim kurarak sorunumuzu kesin olarak çözdü. İlgi ve aksiyon için çok teşekkür ederim.






















