to read complaints and reviews, or file yours. 
Parex marka 4 al 3 öde kampanyalı orta boy buzdolabı poşeti paketlerinden aldım. Toplamda 3 paketi kullanmak için açtığımda, kutuların içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünlerimi yaklaşık 1–2 ay önce Çağrı Market’ten satın almıştım ve kutularda herhangi bir yırtık ya da açılma olmadığı için, bu durumun marketten değil üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Parex’e hem WhatsApp üzerinden hem de mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünleri kullanamayıp mağdur oldum hem de iletişim kanallarından bir çözüm sunulmadı.
Parex’in bu konuya bir an önce dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini ve boş çıkan paketlerimle ilgili gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok ilgili kibardı mağduriyetim giderildi çok çabuk geri dönüş aldım. Parex beğendiğim ve devamlı kullandığım bir markadır. Teşekkür ederim.
Marketten aldığım 4 lü Parex orta boy buzdolabı poşetinin 1 kutusu boş çıktı. 4 al 3 öde diye satılıyor olmasına rağmen 3 alıp 3 ödemişim aslında. Instagram hesaplarından şikayetimi dile getirdim iletişim bilgilerim alınmasına rağmen hala benimle iletişime geçilmedi. Bu konu ile ilgilenmenizi rica e...
Maalesef buzdolabı poşetleri hatalı üretilmiş, bu da bana denk geldi. 4 al 3 öde paketlerinden çıkan poşetler yarım ve kesilmiş bir şekilde çıkıyor. Parex, hep kullandığım bir ürün fakat ilk kez böyle bir şey ile karşılaştım. Parex çalışanlarının bu hataları göz ardı etmeleri iyi olmamış, Parex mark...
Yorumlar