to read complaints and reviews, or file yours.Parex Kampanyalı Buzdolabında Boş Paketler Ve Cevapsız Geri Dönüş
Parex marka 4 al 3 öde kampanyalı orta boy buzdolabı poşeti paketlerinden aldım. Toplamda 3 paketi kullanmak için açtığımda, kutuların içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünlerimi yaklaşık 1–2 ay önce Çağrı Market’ten satın almıştım ve kutularda herhangi bir yırtık ya da açılma olmadığı için, bu durumun marketten değil üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Parex’e hem WhatsApp üzerinden hem de mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünleri kullanamayıp mağdur oldum hem de iletişim kanallarından bir çözüm sunulmadı.
Parex’in bu konuya bir an önce dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini ve boş çıkan paketlerimle ilgili gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok ilgili kibardı mağduriyetim giderildi çok çabuk geri dönüş aldım. Parex beğendiğim ve devamlı kullandığım bir markadır. Teşekkür ederim.
