to read complaints and reviews, or file yours.Parex Jetset Başlığının Kırılması Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
Uzun süredir kullandığım Parex Jetset ürünümün başlığı yaklaşık üç yıldır kullanımdayken dün kırıldı. Başlığın kırılması sebebiyle ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum ve yedek parça temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü ilk aldığımda A101 marketten satın almıştım, üzerinden uzun zaman geçtiği için fiş veya faturayı maalesef saklamadım. Buna rağmen kırılan bu parça için uygun bir yedek başlık bulmak istedim ancak hiçbir yerde yedek parça satışıyla karşılaşamadım. Parex müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Parex Jetset için kırılan bu başlığın orijinal yedek parçasının tarafıma temin edilmesini veya nereden temin edebileceğime dair net ve uygulanabilir bir yönlendirme yapılmasını, mümkünse mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
