to read complaints and reviews, or file yours.Parex Aqua Mop Başlığının Kopması Ve Yedek Parça Bulunamaması
Parex Aqua mop temizlik setini 26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen mop başlığı 26.05.2026 tarihinde klipslerinden koparak kullanılamaz hale geldi ve şu anda uyumlu yedek başlık bulamıyorum.
Elimdeki mop, klipsleri koptuğu için artık işlevini yerine getiremiyor ve piyasada bu model için yedek başlık satışı olmaması beni mağdur ediyor. Sağlam olan sapı kullanamamak hem maddi hem de kullanım açısından sıkıntı oluşturuyor.
Parex’in Aqua mop temizlik seti için uyumlu yedek başlık temin etmesini ve tarafıma yedek mop başlığı gönderilmesini, ayrıca bu ürünlerin yedek parçalarının düzenli olarak satışa sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Şikayetim dikkate alındı Uğur bey sorunu giderdi teşekkürler
