to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bağlantı Mafsalı Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Talebi
Akgün
Parex28 Nisan 22:0648
Akgün'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunumuz hızlıca çözüldü.”
Bu kadar para verip aldığım ürün herhangi bir zorlama olmadan birkaç kullanımda bağlantı mafsalı kırıldı. Yedek parçada bulamadım. En azından nereden temin edeceğim konusunda desteğe ihtiyacım var. Ucuz uygun fiyatlı bir üründe değil bu basit bir parça için çöpe atmakta istemiyorum.
4 Mayıs 13:37 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Akgün
4 Mayıs 13:44
Teşekkürler sorunumuz hızlıca çözüldü.
