to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Hizmete Yüksek Ücret Ve Destek Eksikliği
07.09.2025 tarihinde Parentsoft casus yazılım uygulamasının 1 aylık paketini, 2.900 TL’yi hesaba EFT yoluyla ödeyerek satın aldım. Uygulamayı Samsung S23 Ultra Android cihazıma kurmaya çalıştım ancak kurulum sırasında “hatalı telefon numarası” uyarısı aldım. Aslında hatalı bir numara girişi yapmadım; sadece başında “0” olmadan numarayı yazdığım için kurulum gerçekleşmedi. Bu durumda sistemde değişiklik yapılamayacağı uyarısı verildi ve işlem tamamlanmadı.
Kullanmadığım bir hizmet için yüksek bir ücret ödemiş oldum ve bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Müşteri desteğine yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabildim, ancak otomatik mesajlar dışında herhangi bir gerçek destek alamadım. Canlı destek veya telefon ile görüşme imkanı sunulmadı. Konuyla ilgili şikayetimi tüm kanallardan ileteceğimi de kendilerine bildirdim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanamadığım hizmet için ya para iadesi ya da kurulumun düzenlenmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Ne yazık ki tekrar satın alım yaparak deneyip yeniden göstermiş oldular daha linki göndermeden kurulum sözde tamamlandı duruma geçti ancak tüm seçimlerim pasif edildiği için hiçbir karşılığı olmayan hizmete para ödemiş oldum kesinlikle denemeyin daha linki iletmedim sistem kurulum tamamlandı duruma geldi hiçbir destek sağlanmadı
