Koçtaş’ta Yanlış Parça Ve İade Kodu Eksikliği Zaman Kaybına Neden Oluyor
"Koçtaş'tan temsilci Melek Hanım sorunu kısa sürede çözdü. Ücret iadesi yapıldı. İade Kargo bilgileri tarafıma bildirildi. Teşekkür ederim"

"Koçtaş'tan temsilci Melek Hanım sorunu kısa sürede çözdü. Ücret iadesi yapıldı. İade Kargo bilgileri tarafıma bildirildi. Teşekkür ederim"

Uğur Motorlu Araçlar’dan 01.09.2025 tarihinde E-MON Moneta elektrikli motor satın aldım. Ürün daha sadece 3 kez şarja ta...kılmışken, 13 Haziran’da şarj aletini prize takar takmaz elimde patladı ve her yerden duman çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun ol


"Şikayeti oluşturduktan bir gün sonra bana ulaştılar ve babalar gününe kadar mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim"
İki ay kadar önce iPhone 12 Pro telefonumun bataryasını, orijinal parça kullanılması ve yetkili firma olması nedeniyle G...ürgençler İskenderun Prime Mall AVM şubesinde değiştirdim. Eski pilimin kapasitesi yüzde 75 civarındaydı ve yeni takılan pilin yüzde 100 kapasiteyle, kullanım süresinde belirgin bi
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve benden istenen tüm ekipmanları İzmir Konak’taki bayiye eksiksiz şe...kilde teslim ettim. Zaten herhangi bir parça eksik olsa bayi teslim almıyor ve bu konuda da bana “tüm ekipmanlar eksiksiz teslim alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. Digiturk müşteri


6 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5036*****36 numaralı siparişi verdim. Siparişleri...m ikiye bölündü, parçaların bir tanesi teslim edildi, diğer parça ise 19521741164700100038 kargo takip numarasıyla Cargo X firmasına verilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Uygul
9 Mayıs’ta Meysadesiign üzerinden 6-7 parça ürün siparişi verdim, ürünler elime 23 Mayıs’ta ulaştı. Ancak gelen kargoda ...aldığım takımlardan biri hiç yoktu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek eksik olan takımın ücretinin iadesini istedim, iade talebimi kabul ettiler ve ücretin yatırılacağını s
Akbank nezdindeki avans hesabıma ait geçmiş dönem borcumun tamamını, işlemiş tüm faizleri ve yasal kesintileriyle birlik...te eksiksiz olarak ödemiş bulunmaktayım. Yaklaşık 6 ay boyunca banka ile görüşmeler yaptım ve tarafıma tüm masraflar dahil borcumun 15.000 TL civarında olduğu, ancak daha sonra 18.
Opel Türkiye tarafından yapılan Takata hava yastığı geri çağırma programı kapsamında, güvenliğim için gerekli başvuruyu ...gerçekleştirerek Opel Kahyaoğulları (Gaziemir/İzmir) yetkili servisine başvurdum ve randevuyu kendileri 3 ay sonrasına verdi. Randevu günü olan 16.08.2026 saat 13:30’da, sadece bu

17.06.2026 tarihinde internetten araba dikiz aynası ararken Ayotoyedekparça Merkezi isimli yerle karşılaştım. WhatsApp ü...zerinden görüştük, anlaştık ve sipariş verdim. Ertesi gün saat 11.00–11.30 civarında beni arayıp “Parça ücretini yanlış göndermişsiniz, hesaba girin, e-ticaret üzerinden gönderin”
Birkaç gün önce A101’den aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini bugün, 18 Haziran 2026 Perşembe günü yemek için açtım.... Paketin ağzını açıp içinden bir parça aldım, çikolatayı açtığımda ise içinden kurt çıktığını gördüm. Paketin ağzı kapalıydı ve ürünün son kullanma tarihi 03.2027 olarak görünüyord


2023 model Ford Mustang Mach aracımın sürücü kapısı cam açma düğmesi geçen hafta normal kullanım sırasında kendi kendine... kırıldı. Bunun üzerine aracımı garanti kapsamında olduğunu düşünerek Otokoç İstinye servisine bugün götürdüm. Serviste E*** Bey ile görüştüğümde, parçanın garanti kapsamına alınm


27.06.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge aldım. Cihazın hafı...zasında karışıklık olduğu için yaklaşık 17.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca önce teknik destek ile uzaktan çözmeye çalıştık, sorun çözülmeyince servi
Emsan markasına ait Montana model düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde, fatura numarası tys202...5032835245 ve teslimat numarası 9973691544 ile, KDV dahil toplam 3.043,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmektedir. Ürünü ilk 2–3 aylık nor


Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 3341 Telve X model kahve makinesi 8 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü birkaç kez d...enediğimde kahveyi yaktığını, tadının kötü olduğunu ve neredeyse hiç köpük yapmadığını fark ettim. Kahve makinesi gibi bir üründe çalışıp çalışmadığını ve düzgün kahve yapıp yapmad
Fakir İnovator 6158 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürgemin başlık kısmına birleşen hortumunda, tamamen cihaz kaynaklı bir defo...rmasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü Antalya’da bulunan Fakir yetkili servisi Akay Teknik firmasına 12.03.2026 tarihinde teslim ettim ve inceleme sonucunda başlık kısmında, parça ko
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Evkur mağazasından satın aldım ve süpürme için kullandığım uç kısımda so...run yaşamaya başladım. Ürünü ilk aldığım zamanlardan beri bu uçtan çatırdama sesleri geliyordu. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak değişim yapamayacaklarını söyl

2020 yılında satın aldığım Samsung UE55TU7000UXTK model televizyonum 2025 yılı Aralık ayında aniden çalışmamaya başladı.... Balıkesir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, yapılan incelemede ekran kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça değiştirilerek televizyon tamir edildi. Ancak sonrasında
Bitlis Güroymak’taki Babat Beyaz Eşya’dan yaklaşık 5–6 ay önce İtimat marka fırın ve ocak seti aldım. Ürünü çok kısa sür...edir kullanmamıza rağmen fırının iç kısmındaki kaplama tamamen kabuk kabuk döküldü. Üstelik bugün ocak kısmı bir anda alev aldı ve yandı, evde ciddi anlamda can güvenliği riski yaş




Tepe Home – kusurlu masa, iki kez yanlış parça, tutulmayan sözler ve sonuçsuz müşteri hizmetleri 11.04.2026 tarihinde T...epe Home’dan ts1104129467 sipariş numarasıyla Elegant Yemek Masası 200 cm satın aldım. Ürün teslim edildiğinde masanın bir ayağının üretim hatalı olduğunu gördük. Ayağın vida yuva




Sinbo shb 3186 model blender setini yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağme...n kek çırparken mikser kısmı bir anda ikiye ayrıldı. Bunun üzerine firmayı aradım, ancak garanti belgem olmadığı için telefonda bana ücretli bir şekilde parça satmaya çalıştılar, b




10 Haziran 2026 tarihinde Meysadesign internet sitesi üzerinden biri elbise diğeri pareo olmak üzere iki parça ürün sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 952KN6586R. Siparişi oluşturduğum sırada ürünler ön sipariş olarak görünmüyordu, aciliyeti olduğu için özellikle buna dikkat ederek alışveriş yaptım ve
13.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 2.961 TL tutarında, 17 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. ...Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, ne hazırlanmaya geçilmiş ne de kargoya verilmiştir. Bu süre, bir çevrim içi
9 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürü...nün pnömatik başlığını en fazla 5–6 kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde başlık kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ya da yanlış k

