Paratim'de Para Transferim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Paratim mobil uygulamasına bugün İş Bankası üzerinden 1300 TL gönderdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı ve Paratim uygulamasında hiçbir hareket görünmüyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım.
Sorunu çözmek için Paratim müşteri hizmetlerini (0850 242 7000) aramayı denedim, fakat “Bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu ana kadar başka bir iletişim kanalı ile de dönüş alamadım.
Sadece para transferiyle ilgili bu sorunun acilen çözülmesini ve gönderdiğim tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Sorun giderildi
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ




