Paratim uygulamasındaki kullanıcı hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum, sistem “Paratim kullanıcı aktif değil” uyarısı veriyor. Hesabımın içinde 1000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. 25.02.2025 tarihinde de bakiyemin hâlâ içeride durduğunu gördüm. Bu sorunla ilgili Paratim müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne hesabım açılıyor ne de hesabım kapatılıp param iade ediliyor. İçeride kalan 1000 TL bakiyemin, Ziraat Bankası’ndaki TR44 0003 2000 0000 0150 **** 22 IBAN numaralı, M** İ** adına kayıtlı hesaba iade edilmesini ve Paratim hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamam nedeniyle, konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve paramın iadesini rica ediyorum.
Yorumlar