to read complaints and reviews, or file yours.Paratim Hesabı Aktif Değil Ve 1000 TL Bakiye İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Paratim aboneliğimle ilgili sorun yaşıyorum. 04.04.2025 tarihinden bu yana sisteme girmeye çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve aboneliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor.
Bu süreçte defalarca Paratim müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “düzelecek” denmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Ne hesabımı kullanabiliyorum ne de içeride kalan parama ulaşabiliyorum.
Paratim aboneliğimin derhal yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımda kalan yaklaşık 1000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Paratim uygulamasındaki kullanıcı hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum, sistem “Paratim kullanıcı aktif değil” uyarısı veriyor. Hesabımın içinde 1000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. 25.02.2025 tarihinde de bakiyemin hâlâ içeride durduğunu gördüm. Bu sorunla ilgili Paratim müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne hesabım açılıyor ne de hesabım kapatılıp param iade ediliyor. İçeride kalan 1000 TL bakiyemin, Ziraat Bankası’ndaki TR44 0003 2000 0000 0150 **** 22 IBAN numaralı, M** İ** adına kayıtlı hesaba iade edilmesini ve Paratim hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamam nedeniyle, konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve paramın iadesini rica ediyorum.
Belge attım
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizlere e - posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
TSK
Hiçbir şekilde çözülmedi kullanıcı aktif değil diyor 1 yıl oldu yanıltıci bunlar
