Paratim Hesabı Kapatılamıyor Ve Belgeler Tekrar İsteniyor
Paratim uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle içeride herhangi bir ücret, masraf ya da işlem olup olmadığını da kontrol edemiyorum.
Hesabımı kapatmak için başvuru yaptığımda benden kimlik ön arka ve ikametgah gibi özel evraklar istendi. Bu evrakları hesabı ilk açtığım dönemde zaten paylaştım, sistemlerinde mevcut olduğunu düşünüyorum, bu nedenle tekrar göndermek istemiyorum. Buna rağmen hesabım kapatılmıyor ve çözüm sunulmuyor.
Paratim hesabımın, ek bir belge talebi olmadan, sistemde zaten bulunan bilgilerim üzerinden güvenli bir şekilde kapatılmasını ve hesabıma herhangi bir ücret, masraf veya işlem yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tarafıma haksız bir ücret ya da işlem yansıtılması durumunda hukuki haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Paratim hesabımı kapatmak için başvuru yaptım, kimlik ve ikametgah evraklarını daha önce vermiş olmama rağmen ek belge talep edilmedi, hâlâ hesabım kapatılamıyor, hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımı yok.






