Paratika Para İadesi Sorunu

9 Haziran'da Macfit Fulya şubesine 8736TL ödeyerek yıllık üyelik yaptırdım ve Paratika üzerinden sağlanan bu hizmet 6 taksite bölündü. Hesap ekstremde de bu isimle ilk iki taksitin ödenmiş olduğunu görebildim. Daha sonra iptal ettirdiğim Macfit üyeliğim sebebiyle 7733TL tutarında bir iadenin tarafıma yapılması gerekiyordu. 23 Haziran tarihinde Macfit bu işlemi yapmış olmasına rağmen kredi kartıma hala bir iade girmiş değil. Gerek banka gerekse Macfit ile defalarca yaptığım görüşmelerden edindiğim izlenim, hatanın Paratika'da olduğunu gösteriyor. Sorunun acil çözümünü rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı, gerekli inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilecek. Paratika olarak; BDDK Ödeme Kuruluşu lisansına sahip, Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. PCI DSS 1. Seviye veri güvenliği sertifikamızla, işyerlerimizin ödemelerini güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmesini sağlayan ödeme altyapısını işletiyoruz. Saygılarımızla, Paratika
Merhaba, Paratika olarak; BDDK Ödeme Kuruluşu lisansına sahip, Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. PCI DSS 1. Seviye veri güvenliği sertifikamızla, işyerlerimizin ödemelerini güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmesini sağlayan ödeme altyapısını işletiyoruz. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık, iletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı bilgiyi alıcısı olduğunuz e-ticaret sitesinden alabilirsiniz. Tekrar bir sorunuz olursa dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika

Paratika anında çözüm üretti çok teşekkürler :)





