to read complaints and reviews, or file yours.Ek Paket Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
01.09.2025 tarihinde Paraşüt üzerinden Standart Paket aboneliğimi yeniledim ve ödememi Papara kart ile yaklaşık 8.500 TL olarak gerçekleştirdim. Abonelik işlemini tamamladıktan hemen sonra, e-ticaret işlemlerim için ek olarak E-Ticaret Plus paketi almam gerektiği ve ayrıca Shopify entegrasyonu için Shopify paketimi de yükseltmem gerektiği bilgisi verildi. Geçen sene ikas kullanıyordum ve bu sorunlar olmamıştı. Bu durumda, başlangıçta ödediğim ücretin üzerine ek ücretler ödemem gerekecek ve toplam maliyet neredeyse iki katına çıkıyor.
Aboneliği bugün aldım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Bu şartlarda değil, hiçbir şartta kullanmayacağım. Kesin olarak aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Abonelik bilgilerim: m****************@gmail.com
Merhaba Mustafa Bey, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi
Teşekkürler, Sorunum çözüldü yanlış bilgi vermek istemem paraşütten bana iade yapamayız gibi bir şey hiç söylenmedi ancak şikayette belirttiğim gibi ek paket zorunluluğu vardı o sebeple iade etmek istedim ve aynı gün sorunsuz şekilde iade yapıldı. Ben shopify kullandığım için ek paket gerekti ama diğer e-ticaret altyapılarında gerekmiyor sanırım. Daha önce 1 yıl kullandım sistem gayet kullanışlı.
