Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Yüksek Tutar 10 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Baybars
15 Aralık 2025 05:15
408

Param firmasına ait, daha önce Barokart olarak kullandığım Paramcard hesabıma 05.12.2025 tarihinde sehven, yani yanlışlıkla, 1 milyona yakın tutarda yüksek bir meblağ gönderdim. Aynı gün içinde bu ödemenin iadesi için talepte bulundum ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sürekli olarak sadece “talebiniz inceleniyor” cevabını alıyorum. Talep numaram 1033848’dir. Bu süreçte Garanti Bankası hesabımdan gönderdiğim bu yüksek tutar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve maddi manevi zararım her geçen gün artıyor.

Yaklaşık 10 gün içinde Param müşteri hizmetlerini her gün en az 3 kere aradım, toplamda 15’in üzerinde telefon görüşmesi yaptım. Ayrıca en az 7–8 kez de e-posta gönderdim, buna ek olarak kep adresinden hukuki yollara başvuracağımı ihtar ettim; ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve param hala iade edilmedi.

Avukat olmama rağmen, kendi müvekkiline bile böyle bir gecikmeyi izah edemeyecek düzeyde uzun süren bu süreç beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Paramın, ilgili talep numarası üzerinden, daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 07:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Baybars
Baybars
15 Aralık 2025 10:55

Şaka gibi. 10 gündür 50 kere mailleştik 50 kere telefonda konuştuk. Kendi paramı bana iade etmiyorlar. Avukatın parasına el koyan normal müşterilere ne yapmaz. Asla güvenmeyin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bloke Var, Parama Ulaşamıyorum

profile
Abdul
04 Ağustos 2025 17:51
2.603

profile
Şükrü
12 Kasım 2025 13:01
495
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
13 Ekim 2025 14:37
1.948

Param Uygulamasında Para Transferi Sonrası Hesap Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu

profile
Recep
16 Kasım 2025 23:21
1.433
param-uygulamasinda-para-transferi-sonrasi-hesap-kapatilmasi-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg
param-uygulamasinda-para-transferi-sonrasi-hesap-kapatilmasi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Param Hesabıma Bloke Koyuldu!

profile
Muhammed
09 Aralık 2025 23:15
1.626

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz