to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Yüksek Tutar 10 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Param firmasına ait, daha önce Barokart olarak kullandığım Paramcard hesabıma 05.12.2025 tarihinde sehven, yani yanlışlıkla, 1 milyona yakın tutarda yüksek bir meblağ gönderdim. Aynı gün içinde bu ödemenin iadesi için talepte bulundum ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sürekli olarak sadece “talebiniz inceleniyor” cevabını alıyorum. Talep numaram 1033848’dir. Bu süreçte Garanti Bankası hesabımdan gönderdiğim bu yüksek tutar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve maddi manevi zararım her geçen gün artıyor.
Yaklaşık 10 gün içinde Param müşteri hizmetlerini her gün en az 3 kere aradım, toplamda 15’in üzerinde telefon görüşmesi yaptım. Ayrıca en az 7–8 kez de e-posta gönderdim, buna ek olarak kep adresinden hukuki yollara başvuracağımı ihtar ettim; ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve param hala iade edilmedi.
Avukat olmama rağmen, kendi müvekkiline bile böyle bir gecikmeyi izah edemeyecek düzeyde uzun süren bu süreç beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Paramın, ilgili talep numarası üzerinden, daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Şaka gibi. 10 gündür 50 kere mailleştik 50 kere telefonda konuştuk. Kendi paramı bana iade etmiyorlar. Avukatın parasına el koyan normal müşterilere ne yapmaz. Asla güvenmeyin!
