Bloke Olan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Param mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda, bakiyemin kendiliğinden -20.000.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım ve uygulamayı en güncel sürümüyle Android cihazımda kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Hesabımın kayıtlı numarası: 0539*****22.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulamada herhangi bir müdahalede bulunmadım. Hatalı bakiyenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.


Param Mobil uygulamasında bugün hesabımın bakiye kısmında eksi 94.000 TL görünüyor. İçinde paramda vardı, Herhangi bir işlem kısıtlaması veya başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Uygulamam güncel ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, konuyla ilgili henüz bir açıklama a...

Param Mobil uygulamasında 5011****44 numaralı, kendi adıma kayıtlı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Hesabım bulunamadı hatası alıyorum ve bu so...

Param mobil uygulamasında bugün şifremi doğru girmeme rağmen hesabım bloke oldu. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve karşıma sadece bloke uyarısı çıkıyor. Şifre sıfırlamayı ve tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamadım. ...

13’ünden bu yana Param mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıt olduğum ve daha önce para giriş-çıkışı yaptığım halde, şu anda sistem bana “adınıza ve numaranıza kayıtlı herhangi bir hesap yok” uyarısı veriyor. 2 gündür hem Android hem iOS cihazlarda defalarca giriş...
Yorumlar