Param Kart Mobil Ve İnternet Şubesi Erişimi Kesildi, TMSF İadesi Alınamıyor

Param Kart müşterisiyim. TMSF’nin resmi açıklamasında ödemelerin 27 Ekim tarihinde yapılacağı ve paranın Param’ın internet şubesi üzerinden ödeme talimatı verilerek iade alınabileceği belirtilmesine rağmen, Param sistemlerine erişim sağlayamıyorum.

Hem Param mobil uygulamasına hem de internet şubesine 13 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Sistem sürekli kapalı görünüyor ve internet şubesine erişim kesinlikle sağlanmıyor. Dolayısıyla TMSF’nin duyurduğu iadeyi almam fiilen imkansız hale geliyor. Kartımın son dört hanesi 0931’dir. Ek olarak, TMSF’nin ve Param’ın resmi internet sayfalarındaki duyuruların ekran görüntülerini de bu durumu göstermek amacıyla şikayetime ekliyorum.

Param Kart ve yetkili kurumların, internet şubesi ve mobil uygulama erişim sorununu acilen çözerek TMSF’nin açıkladığı iade sürecini benim açımdan da işler hale getirmesini ve paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.