Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Cüzdan Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Kapandı, Paramı Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Emre
11 Aralık 2025 18:19
341

Param’da bulunan cüzdan hesabım yaklaşık 1 hafta önce “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hiç kimseye net olarak ulaşamıyorum. Hesabımda en az 1000 TL civarında bir bakiyem vardı ve şu an bu paraya erişemiyorum.

Durumu öğrenmek ve çözmek için Param müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana e-posta ile yazmam gerektiği söylendi, bunun üzerine tarif edildiği şekilde mail attım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabım kapalı, hem de ne gerekçe net olarak paylaşıldı ne de paramla ilgili bir açıklama yapıldı.

Param’dan, cüzdan hesabımda bulunan tutarlarla ilgili gerekli para iade ve geri yüklemelerinin yapılmasını ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

param-cuzdan-hesabim-guvenlik-gerekcesiyle-kapandi-parami-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
11 Aralık 2025 19:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Paramı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yener
14 Kasım 2025 16:26
682
hesabim-sebepsizce-kapatildi-parami-alamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Hesabım Kapatıldı Paramı Göremiyor Ve Kullanamıyorum

profile
Orkun
09 Aralık 2025 17:21
880

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Ve 30.000 TL Bakiyem Aniden Silindi!

profile
İshak
02 Aralık 2025 00:11
673
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-ve-30000-tl-bakiyem-aniden-silindi-2.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-ve-30000-tl-bakiyem-aniden-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz