Hesap Yükseltme Başvurum Onaylanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım
Param hesabımda yükseltme işlemi yapmak için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gerekli belgeleri yüklememe rağmen, başvurum hâlâ onaylanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım.
Başvurumun durumunu takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Hesabımı aktif olarak kullanmam ve acil işlem yapmam gerekiyor. Hesap yükseltme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Hesap onay aşamasında hata alıyorsanız evraklarınızı adresimize mail atabilirsiniz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.













