Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Yükseltme Başvurum Onaylanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Cemal
13 Kasım 02:45
516

Param hesabımda yükseltme işlemi yapmak için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gerekli belgeleri yüklememe rağmen, başvurum hâlâ onaylanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım.

Başvurumun durumunu takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Hesabımı aktif olarak kullanmam ve acil işlem yapmam gerekiyor. Hesap yükseltme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

hesap-yukseltme-basvurum-onaylanmadi-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg
13 Kasım 03:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Hesap onay aşamasında hata alıyorsanız evraklarınızı  adresimize mail atabilirsiniz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet
01 Şubat 2023 22:03
779
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Emrah
01 Kasım 2023 19:08
2.418
Param Hesabım Yükseltilmiyor Param Hesapta Esir Kaldı

Furkan
15 Ocak 2023 14:18
1.074

Berat
17 Ocak 2023 18:48
1.354
Param Hesabi Onaylamıyor
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamza
16 Ocak 2023 10:34
1.284
"Çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz