Geciken İptal Ödemeleri Ve Tekrarlayan Sorunlar Yaşadım

Parafly Travel'dan aldığım uçak biletini işim çıktığı için iptal ettirdim, belli bir geri ödeme yapılacağı iletildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ödeme bir türlü yapılmadı. Bu arada iki defa telefonla görüştüm, her defasında yapılacağı belirtildi. Sonra firmaya sitem dolu bir mail attım, ertesi gün para ödemem yapıldı. Benzer bir durumla tekrar karşılaştım, yine ödemem yapılmadı. Aynı süreç tekrar işliyor. Ödemenin yapılmadığını tamamen tesadüfen fark ettim, ya fark etmeseydim ne olacaktı acaba! Bu kadar ciddiyetsiz ve kalitesiz bir hizmet daha önce aldığımı hatırlamıyorum.