to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraflytravel dan iptal güvence paketiyle beraber otel rezervasyonu yaptırdım. Aradan yaklaşık 1 ay sonra Otel rezervasyonumu iptal ettirdim. Ücret iadesi için yaklaşık olarak 20 ila 30 gün arasında iade edileceğini söyledikler. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Bu süreçte iade edilmediği için sorumluluk kendilerinde olmalarına rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve sanki sorumluluk bana aitmiş gibi 3,4 defa müşteri hizmetlerini aramak durumunda kaldım. Her defasında kaç dakika telefonun bağlanmasını bekledim. En son muhasebe biriminden arayıp 2,3 gün içinde iadenin gerçekleşeceğini söylediler ama hala tarafıma iade sağlanmadı. Paraflytravel den rezervasyon tam bir fiyasko.
Parafly Travel'dan aldığım uçak biletini işim çıktığı için iptal ettirdim, belli bir geri ödeme yapılacağı iletildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ödeme bir türlü yapılmadı. Bu arada iki defa telefonla görüştüm, her defasında yapılacağı belirtildi. Sonra firmaya sitem dolu bir mail attım, ertesi gün...
18.04.2024 tarihinde Parafly aracılığı ile otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra, 10.05.2024 tarihinde rezervasyon yaptırdığım otelin fiyatı, rezervasyon yaptırdığım fiyattan daha uygun bir fiyata düştüğü için fiyat farkını talep ettim ve o gün içinde işlemim onaylandı. 1 ay içerisinde fiyat farkı...
Paraflytravel.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonda otelden erken ayrılmamız sebebiyle iade yapılacağı söylendi. Otel aradığımda iade yapıldığını acente ile görüşmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 aydır beklediğim halde param iade edilmesi için Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana mail o...
Yorumlar