to read complaints and reviews, or file yours.Paradox Alarm Ve Güvenlik Sistemleri İptal Talebim Hiçbir Şekilde Yerine Getirilmiyor
Paradox Güvenlik Sistemleri’nden 17 Ocak 2016 tarihinde alarm hizmeti almaya başladım. 2026 Temmuz ayı itibarıyla aboneliğimi sonlandırmak istediğimi hem yazılı olarak hem de noter kanalıyla iletmeme rağmen iptal talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 995 TL daha tahsilat yapılmıştır.
Tarafıma gönderilen metinlerde dönem bitimi ve yenileme tarihinin her yıl 17 Ocak olduğu, bu tarihte cihazların sökülerek kullanımın sonlandırılabileceği belirtiliyor. Ben ise Temmuz 2026 itibarıyla sözleşmenin feshedilmesini, alarm sisteminin sökülmesini ve kredi kartımdan artık hiçbir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sadece sözleşme dönemi gerekçe gösterilerek beni Ocağa kadar istemediğim bir hizmeti almaya ve ödeme yapmaya mecbur bırakmaları, tarafımca açıkça haksız kazanç olarak değerlendirilmektedir ve Tüketici Hakları'na aykırı bir durum oluşturmaktadır.
24 Temmuz’da firma ile yazışarak aboneliğimin iptalini bir kez daha talep ettim, ayrıca 29.07.2026 tarihli noter ihtarnamesi ile de abonelik iptal isteğimi ve haksız tahsilatların iadesi talebimi resmen bildirdim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadığı gibi, Ağustos ayında da kredi kartımdan yeniden çekim yapılacağı ifade edilmektedir.
Aboneliğimin ivedilikle ve acil olarak sonlandırılmasını, alarm sisteminin sökümünün derhal yapılmasını, 15 Temmuz’da kartımdan çekilen 995 TL’nin ve varsa benzer şekilde yapılan haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini, ayrıca Ağustos ve devam eden aylarda kredi kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
