Defolu Havlu Kağıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Papia 8’li havlu kağıt aldım ve tüm rulolar defolu çıktı. Ruloları kullanırken ortadan ikiye ayrılıyor ve parça koparmak istediğimde de ortadan ikiye ...

Papia 8’li havlu kağıt ürününü önce Tarım Kooperatif, ardından A101’den olmak üzere iki farklı marketten aldım. Ancak her iki pakette de aynı sorunla karşılaştım. Havlu kağıtların kesim yerlerinde ciddi bir hata var; kağıtlar düzgün şekilde kopmuyor, sürekli yırtılıyor ve kullanımı oldukça problemli hale geliyor. Bu kadar bilinen bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim.
Aynı sorunu iki farklı marketten alınan ürünlerde yaşamak, bunun tesadüf olmadığını gösteriyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu tekrar eden üretim hatasının nedenini öğrenmek ve Papia’dan tatmin edici bir açıklama almak istiyorum.

Papia 8’li havlu kağıt aldım ve tüm rulolar defolu çıktı. Ruloları kullanırken ortadan ikiye ayrılıyor ve parça koparmak istediğimde de ortadan ikiye ...

Papia kağıt havlu, normalde severek ve beğenerek kullandığım bir üründü. Fakat son aldığım kağıt havluda, maalesef görseldeki gibi hem dikey hem de yatay olarak kesilmiş. Her koparmada bir yaprak küçük küçük iki parçaya bölünüyor. Ürünü A101 mağazasından 3 gün önce aldım. Sadece bir tanesinde değil,...

Papia 8’li İnova havlu kağıt ürününü Temmuz ayında Migros’tan satın aldım. Daha önce de aynı ürünü farklı Migros şubelerinden almıştım ve her seferinde benzer bir sorunla karşılaştım. Üründe ciddi bir kalite ve imalat hatası mevcut; koparıldığında parçalanıyor ve özellikle yüzümü yıkadıktan sonra ha...

Merhaba, A101 kasa arkası ürünlerden Papia 8'li kağıt havlu satın aldım. Ancak artık indirimli ürünleri firma isteyerek mi kötü yapıyor bilmiyorum ama ürünlerin tamamında sorun mevcut. Kağıt havlu olarak satın aldım ama üründe deforme bulunduğu için tuvalet kağıdı boyutuna geliyor. Görselleri ekliy...

Aldığım 3 katlı 8'li Papia kağıt havlunun 8'i de hatalı çıktı. Her yaprağı bölünmüş şekilde ve kağıt havlu gibi kesinlikle değil, çok ince ve kullanılmıyor. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Yardımcı olunmasını ve bir çözüm yolu bulunmasını rica ediyorum.
Yorumlar