Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Para Transferi Sonrası Papel Hesabına Para Yatmadı, Mağduriyet Giderilmedi
Emre
08 Kasım 2025 14:51
1.182"Teşekkürler sorunum giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Papel'e Transfer Ettiğim 5.000 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum
Kağan
03 Aralık 2025 11:06
1.240Kağan'ın Teşekkür Mesajı
“Numarama hızlıca geri dönüş yapıldı bugün geri iade gerçekleşeceği söylendi bu sefer olacağına inandığım için iade yapılmışçasına teşekkürlerimi iletiyorum”
19 Kasım tarihinde Enpara hesabımdan Papel uygulamasına 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma hâlâ geçmedi.
Bu süre içinde Papel canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün yatacak” denilerek geçiştirildim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve para hâlâ hesabıma yansımış değil. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut.
Gönderdiğim 5.000 TL tutarının hiçbir gecikme olmadan acilen Papel hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
03 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kağan
03 Aralık 2025 12:48
Benzer Şikayetler
Geciken Transfer Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Gaye
29 Kasım 2025 00:54
28028.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 2000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tutar hala Papel hesabıma yansımadı. İşlemin ardından Papel müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın kendilerine ulaştığı ve en kısa sürede hesabı...
Papel Hesabıma Gönderdiğim 5000 TL Saatlerdir Geçmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Efe
29 Kasım 2025 13:59
29329/11/2025 tarihinde saat 11:53 civarında banka havalesiyle Papel uygulaması içindeki hesabıma 5.000 TL gönderimi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Konu hakk...
Papel Hesabıma Transfer Edilen 5.000 TL Hâlâ Ulaşmadı, Bilgilendirme Yok
Çağrı
30 Kasım 2025 00:52
89729.11.2025 tarihinde saat 23:57’de Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 5.000 TL para transferi yaptım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uy...
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü
Transfer Edilen Para Papel Hesabına Ulaşmadı, Destek Yok
Sefa
25 Ekim 2025 12:17
773"3 saat sonra para hesabıma geldi sorunum çözüldü şikayetimi silmek istemiyorum çünkü yeni mağdurlar gelip şikayetleri okuyor ve bilgi sahibi oluyor o yüzden kalsın istiyorum"
Yorumlar