Papel Uygulamasında Sanal Kart Silme Seçeneği Bulunmuyor

Emre

30 Kasım 2025 11:10279

Papel uygulamasında oluşturduğum sanal kartı silmek istiyorum ancak uygulama içinde sanal kartı silebileceğim herhangi bir buton ya da seçenek görünmüyor. Bu yüzden sanal kartımı kaldıramıyorum.

Papel’den, ilgili sanal kartımı sistemden tamamen silmesini ve kullanıcıların sanal kartlarını nasıl silebileceği konusunda uygulama içinde açık ve erişilebilir bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

Papel

13 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Sanal Kart Kapatma Seçeneği Bulunmuyor, Çözüm Bekliyorum

Gökmen

Papel

7 Eylül 2025 23:361.459

Papel mobil uygulamasında kullandığım “Papel Sanal Kart 1353” ü kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden kartı kapat...ma veya silme seçeneği bulamıyorum. Kartımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Uygula...

1 Destek

Çözüldü

Papel Sanal Kartın Silinmesi Konusunda Yardım Talebi

Melih

Papel

26 Haziran 2025 14:481.481

"Teşekkür ederim her şey için"

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Erdoğan

Papel

21 Kasım 2025 19:021.585

Uzun süredir Papel uygulamasını kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleşti...remiyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan

Papel

22 Kasım 2025 08:482.763

Yaklaşık 1 aydır Papel uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabımı ...ve işlemlerimi de kontrol edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak aramam üzerinden 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve ...

1 Yorum

Hesap Kapatmada Gereksiz Belge Talebi Ve Güvenlik Endişesi

Muhammed

Papel

3 Kasım 2025 00:261.957

Papel’in sanal kart hizmetine, bazı kişilerin zorlamasıyla üye olmak zorunda kaldım. Hesabımı kapatmak istediğimde ise b...enden kimlik ön/arka yüzü görselleri, kimlik ve dilekçeyle çekilmiş selfie, ıslak imzalı dilekçe gibi birçok kişisel belge talep edildi. Bu belgeleri göndermeden hesabımı kapatamay...