to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası üzerinden Papel hesabıma 500 TL tutarında IBAN ile para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve açıklama/referans bilgileri mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Papel üzerinden destek talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne işlemin akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de sorun çözüldü.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Garanti Bankası’ndan yaptığım bu 500 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın eksiksiz şekilde Papel hesabıma veya talebim doğrultusunda hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Dün Papel’e kayıt olduktan sonra Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık saat 21.00–22.00 civarında 500 TL para transferi yaptım. Aradan 1 ...
Dün saat 22.50 civarında Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 500 TL para yatırdım. İşlem dekontunda başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve o andan itibaren paramı kullanamıyorum. Gece saatlerinde destek hattına e-posta gönderdim, bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi ve dekont...
20.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 213 TL tutarında para yatırdım. Ancak bu tutar ne Papel hesabıma geçti ne de Garanti hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili elimde dekontlar ve tüm kanıtlar mevcuttur. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri hizmetlerini aradığımda 51 dakik...
Yorumlar