Papel Gönderdiğim Para Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, İlgisizlikle Karşılaşıyorum


Papel hesabıma 18.13 de gönderdiğim 4500 TL para tam üzerinden 7 saat geçmesine rağmen hala hesabıma yansımadı. Bir de insanın aklıyla alay eder gibi mesai saati başlayınca hallolur muhtemelen diyor. Günlerden de cumartesi pazartesiye kadar keyiflerini bekleyeceğim. Farklı farklı konuşup müşteri temsilcileri başından savıyor. Ben pazartesiyi beklemeyeceğim hemen yarın savcılığa şikayette bulunacağım. Bir insan bu kadar mağdur edilmez


Saat 11:17'de Papel hesabıma 5000 TL havale ettim, tam 4 saat oldu. Para hâlâ Papel hesabıma geçmiş değil; ne paramı geri yolluyorlar ne de Papel hesabıma aktarıyorlar. 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli 'en kısa zamanda sorun çözülecektir' diyorlar ama çözülen bir şey yok.


13.11.2025 tarihinde saat 15:09’da Papel üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. Denemek amacıyla 500 TL gönderdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen (şu an 19:58) ne param hesabıma geçti ne de konuyla ilgilenen bir muhatap bulabildim. Üç defa mail yoluyla müşteri hizmetleriyle ilet...

Yorumlar