to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel hesabıma saatler önce para aktardım hala hesabıma geçmedi. Teknik sorun diye oyalayıp duruyorlar. Normal şartlarda 1 dakika içinde hesaba düşen para saatlerdir gelmedi hesaba nasıl bir iştir anlayamadım. Yardımlarınızı bekliyorum. En kısa zamanda geçer diye teselli etmeye çalışıyorlar ama ne bileyim çokta ümidim kalmadı aslında.
1 saati geçti. Papara hesabıma para yatırdım geçmedi hesabıma dekontunu mail olarak da gönderdim hala yok hala yok şu an çok acil mağduriyetim var lütfen düzeltin dekontu gönderdim gözüküyor. Bankayı aradım para transferi gerçekleşti dediler ama hala yok.
Papel mobil uygulamasına Akbank üzerinden 500 TL gönderdim. Normalde 5 dakika içinde gerçekleşen havale işlemi, bu kez bir buçuk saattir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım. Sorunu çözmek için Papel çağrı merkezini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekl...
Parayı hesabıma gönderdim fakat hesaba geçmedi. Tam 20 dakika oldu. Papara'dan gönderdim parayı, lütfen en kısa zamanda sisteme kaydedin. Bir saattir bekliyorum. Neden geçmediğini öğrenmek istiyorum. Daha önce farklı bir hesaba gönderdim ve sorunsuz yattı; fakat kendi hesabımdan denediğimde olmadı.
Yorumlar