to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 11:17'de Papel hesabıma 5000 TL havale ettim, tam 4 saat oldu. Para hâlâ Papel hesabıma geçmiş değil; ne paramı geri yolluyorlar ne de Papel hesabıma aktarıyorlar. 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli 'en kısa zamanda sorun çözülecektir' diyorlar ama çözülen bir şey yok.
Papel hesabıma 5000 TL para gönderdim, yaklaşık 3 saattir bakiye olarak görünmüyor. Bu durum gerçekten can sıkıcı, ilgilenen kimse yok ve hep aynı cevaplar veriliyor. Paraya el koyuyorlar. İnsanları yarı yolda bırakıyorlar ve vaktinizi boşa harcıyorlar.
17.05.2025 00:50 saatinde kendi banka hesabıma göndermiş olduğum 50.000 TL, papel hesabımdan banka hesabıma gönderildiği gözüküyor fakat ne banka hesa...
17 Ağustos tarihinde Papel mobil uygulaması üzerinden önce 6.000 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL EFT yaptım. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım, kısa süre içinde hesab...
Papel mobil uygulamasına Akbank üzerinden 500 TL gönderdim. Normalde 5 dakika içinde gerçekleşen havale işlemi, bu kez bir buçuk saattir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım. Sorunu çözmek için Papel çağrı merkezini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekl...
Yorumlar