Papel Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param Mağdur Edildi!


Papel hesabımı kapattığım halde Papel içinde olan 112 TL parayı bana 6 aydır iade etmiyorlar. Dün bana mail attılar, mesai saatleri içinde paranız iade olacak diye. Bugün arıyorlar, hesabınızı aktif hale getirelim diye. İstemiyorum. 120 TL geri ödeme yapmayan, sözünde durmayan bir firmayla benim işim olmaz. Mağdur ediyorsunuz insanları.

Arıyor hesabınıza bakın iade olmuş görünüyor diyor sonra bilmediğim mail hesabını istiyor insanları parasıyla rezil ediyorsunuz parasıyla rezil olmak isteyen papel hesabı açsın mutlaka sorun yaşarsınız paranızı vermemek için mutlaka sorun çıkar çözüm üretmezler
Adıma açılan hesabı ben kapattırdım benim bilgim dışında ama İbana ben kendi hesabımdan para gönderdin kapatılan hesaptaki para gönderilen İbana istiyorum çözüm yok benden bilmediğim mail adresi ve tel numarasını istiyor ben Ö*** F*** G*** olduğumu ispatladım müşteri hizmetleri çözüm sunuyor ne destek ekibi gönderiyoruz diyorlar mesai sarı içerisinde göndermiyor birbirlerinden haberi yok

Hesabımı haksız yere kapatıp, bakiyemi günler geçmesine rağmen iade etmediler. Canlı destek, 'İlgili birim inceliyor' diyor. 'Mail atın' diyorlar, mail atıyorum; dönen yok. Günlerdir oyalıyorlar. Firma, yeni zararlarını bizlerden çıkarıyor.

Hesabımı kapattılar. Hesaptaki paramın iadesi gerçekleştirilecek denildi, neredeyse bir hafta olacak, ücretim iade edilmedi. Mağdur ediliyoruz. Sebepsiz yere hesap kapatıp, paranızın iadesini gerçekleştirmeyip mağdur ediliyorsunuz.

Papel, 5.940 TL'yi bankama göndermeyip cüzdanımı kapattı. İki gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. İlgili birime aktarıldığı ve gün içerisinde hesabıma yansıyacağı söyleniyor. Ancak tekrar aradığımda yine aynı şeyler söyleniyor. Papel, çoğu kullanıcısının parasını ödememek için şu anda sadece b...

Papel adlı e-para şirketi daha ilk işlemden sorun çıkardı. Hesaba para yükledim fakat geçmedi. Sonrasında mail atarak çözüm aradım ve bana hesabınızın kimlik onayı olmadığı için paranız yarın sabah mesai saatleri içerisinde tarafınıza iade edilecek denildi. Sabaha kadar paramı işletip bana geri atac...
Yorumlar