Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel İlk İşlemde Sorun Yaşatan E-Para Şirketi

Botan
Botan
Papel
24 Mayıs 2024 01:401.892

Papel adlı e-para şirketi daha ilk işlemden sorun çıkardı. Hesaba para yükledim fakat geçmedi. Sonrasında mail atarak çözüm aradım ve bana hesabınızın kimlik onayı olmadığı için paranız yarın sabah mesai saatleri içerisinde tarafınıza iade edilecek denildi. Sabaha kadar paramı işletip bana geri atacaklar yani. Türkiye'de artık böyle şeyler çok normal. Ben hakkımı helal etmiyorum; 1 kuruş dahi kazanılıyorsa benim paramdan.

24 Mayıs 2024 10:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir. Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Hesap doğrulama yapılmadığı için cüzdan hesabınıza yansımayan tutar banka hesabınıza iade edilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Botan
Botan
25 Mayıs 2024 02:20

Kimlik onayı olmadan yatırım veya işlem yapılamıyorsa para yükleme seçeneğini aktif etmeyin o halde, iyi niyet sezmiyorum bu hareketinizde, tamamıyla gelen paraları, kullanıcıları tepki gösterene kadar işletiyorsunuz adım kadar eminim, ve beni arayıp paramı hesabıma geri attığınız için sorunun çözüldüğünü dikte etmeye çalışıp üstüne utanmadan benden bu şikayetim için çözüldü olarak işaretlememi ve 5 puan vermemi istiyorsunuz. Sizlere de söylediğim gibi asla yıldız falan alamayacaksınız bu şikayetim için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Papel İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Güven Sorunu

Cemalettin
Cemalettin
Papel
3 Mayıs 2025 00:222.321

Papel Para Transfer firmasından hesap açtım. Hesabımı kurduğum numaranın değiştirilmesi için talepte bulundum. Bana gönd...

1

Papel Güvenlik Zafiyeti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Alper
Alper
Papel
25 Şubat 2025 01:426.958

Bugün yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum. Sabah 6'da telefonuma papel hesabıma işlem yapmak için bir SMS geldi ve be...

1 Destek1 Yorum

Papel'de Paramı Geri Alamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

Ersen
Ersen
Papel
2 Temmuz 2025 15:161.490

Papel elektronik bankacılık hesabımdaki parayı iki gündür iade edeceğiz diye oyalıyorlar. Hesabımda neler olduğunu anlay...

Güvenlik Açıkları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tugay
Tugay
Papel
19 Şubat 2025 11:4911.103

Papel elektronik para ve ödeme hizmetlerinden şikayetçiyim. Hesabımdan bilgim olmadan başka bir kullanıcıya 500 TL para ...

1 Destek

Para İadesi İçin Sürekli Oyalama

Yılmaz
Yılmaz
Papel
24 Şubat 2025 23:362.678

Annem hesabından Papel hesabıma para attı. Bu şekilde geçiş yok, isim tutmuyor, para askıda. 'IBAN atın, paranızı iade e...

Para İadesi İçin Sürekli Oyalama
Para İadesi İçin Sürekli Oyalama
Para İadesi İçin Sürekli Oyalama

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan