Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kilitlendi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Emrecan
19 Kasım 2025 22:47
3.649
Emrecan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Papel uygulamasına iPhone cihazımda 1 haftayı geçkindir giriş yapamıyorum. 554 *******16 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya hizmet sağlayıcısı değişikliği yapmadım, fakat yakın zamanda cihaz değişikliği yaptım ve sorun yeni cihaza geçtikten sonra başladı.

Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bakiye bulunmakta. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar erişim sağlamak istiyorum. Benden istenen tüm belgeleri e************@hotmail.com adresimden sizlere ilettim lütfen acilen sorunumu çözün

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Emrecan
Emrecan
20 Kasım 2025 13:53

Teşekkürler sorunum çözüldü

20 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahsen
13 Eylül 2025 12:27
2.384

profile
Gökhan
15 Ağustos 2025 20:54
7.222

profile
04 Eylül 2025 08:33
3.065

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişemiyorum

profile
Yusuf
06 Kasım 2025 10:08
5.731

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz