Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banka Havalesiyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Süleyman
07 Kasım 2025 23:34
1.637
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

07.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle Papel hesabıma 2.000 TL yatırdım. İşlem numaram: 6545000411. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekontu göndermemi istediler. Dekontu ilettim fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk defa oluyor.

Paramın acilen hesabıma geçmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: s*****************@gmail.com. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 17:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Süleyman
Süleyman
18 Kasım 2025 18:07

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Hesabına Para Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Enes
07 Kasım 2025 19:26
1.370

10 Saattir Hesabıma Geçmeyen 5000 TL Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Samet
04 Kasım 2025 23:45
917
Benzer Şikayet Yaz