Papay Tur Büyük Bir Mağduriyet Yaşadım

Gaziantep’ten Mersin’e giden Papay, yeni adıyla Polat Turizm ile bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir gün öncesinden telefonla arayıp ismimi yazdırarak yer ayırttım, “evden eve” şeklinde reklam yaptıkları için özellikle evimden almalarını rica ettim ve bana evden alabileceklerini söylediler. Bugün yolculuk zamanı geldiğinde ise bu kez Beykent Kavşağı’na gelmem gerektiğini söyleyip, evimden almayacaklarını belirttiler.

Küçük çocuğumun yanına gidebilmek için mecburen taksi tutup Beykent Kavşağı’na gittim. Buna rağmen, o noktaya ulaştığımda bu defa “biz orayı geçtik” diyerek beni hiç almadan, yolda ve ortada bıraktılar. Merkezini tekrar arayıp bugünlük evden almalarını, kavşağa bırakacak kimsem olmadığını, evimin dar ve tehlikeli bir sokakta değil, geniş caddede olduğunu sakin bir dille anlatmaya çalıştım.

Buna karşın telefonda görüştüğüm, adının u** olduğunu düşündüğüm kişi, taleplerimi dinlemek yerine sözlerimi çarpıtarak sanki insan ayrımı yapıyormuşum gibi ifadeler kullandı, “siz insanları küçümsüyorsunuz, okumuşsunuz, insan ayırıyorsunuz” şeklinde provokatif yorumlar yapıp mağduriyetimi hafife aldı. Defalarca durumumu açıklamaya çalışmama rağmen hiçbir çözüm sunmadı, sonunda da beni hem evden almadı hem de kavşaktan almadan bıraktı, bu yüzden küçük çocuğumun yanına gidemeden yolda kaldım.

Verilen sözlerin tutulmaması, “evden eve” vaadine rağmen evden alınmamam, üstelik üzerine telefonla bu şekilde saygısız ve suçlayıcı bir üslup kullanılması nedeniyle mağduriyetimin Papay/Polat Turizm tarafından ciddiye alınmasını istiyorum. Yaşanan bu durumla ilgili çağrı kayıtlarının incelenmesini, sorumlu kişi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve hem yolculuğumun hem de uğradığım maddi ve manevi mağduriyetin telafisi için tarafıma gerekli dönüşün sağlanmasını talep ediyorum.