Papara'dan Yetkisiz Transfer Sonrası Yardım Eksikliği Ve İade Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 00:29:34’te Papara hesabımdan M***** Y***** isimli kişiye ait TR73**************************79 IBAN numarasına toplam 1.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3,5 TL işlem ücreti, 0,17 TL BSMV yansıtıldı ve dekont numaram GOH2026000788961’dir. Bu işlem sonucunda söz konusu kişi tarafından dolandırıldığımı anladım.

Yaşadığım mağduriyet sonrası Papara üzerinden destek almaya çalıştım ancak şu ana kadar bana yardımcı olan kimse olmadı. Dolandırıcılık mağduru olmama rağmen sürecin ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum ve aynı kişinin başkalarını da dolandırmaya devam etmesinden endişe ediyorum.

Papara’dan, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma gönderdiğim 1.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca M***** Y***** adına kayıtlı olduğu anlaşılan ve bu dolandırıcılıkta kullanılan hesabın incelenerek kapatılmasını ve bu kişi ya da kişiler tarafından başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve hukuki adımların atılmasını istiyorum.