Papara Sanal Kart Oluşturulamıyor, Oyun Ödemeleri Engellendi

Papara’da tam onaylı hesabım olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamıyorum. Sanal kart oluşturmaya çalıştığımda ekranda “Aynı anda en fazla 0 adet açık sanal kartın bulunabilir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için Epic Games üzerinden oyun satın alma işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum ve Papara hesabımı amacına uygun kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında henüz görüşme yapamadım.

Sistemsel olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve 5072****26 numaralı hesabım için sanal kart oluşturma hakkımın acilen tanımlanmasını, böylece özellikle Epic Games üzerinden yapacağım ödemeleri sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.