Papara Hesabımdan Başka Bankaya Para Transferi Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Papara bireysel hesabımda bulunan 963 TL bakiyemi başka bir bankaya (Ziraat Bankası IBAN’ına) transfer etmek istiyorum. Ancak son 2 gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Ne yazık ki bu bankaya ait ibana para transferi gerçekleştiremiyoruz. Çalışmalarımız devam ediyor.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı yöntemle farklı bankalara ve Ziraat Bankası’na sorunsuz şekilde transfer yapabiliyordum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya doğrulama eksikliği bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım.

Şu anda tüm bankalara transfer denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmıyorum. Mevcut bakiyemin başka bankaya aktarılması konusunda sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.