to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımda yaklaşık 2386 TL param olmasına rağmen birkaç gündür hem para transferi, hem alışveriş, hem de ATM’den para çekme ve yatırma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Tüm işlemleri denediğimde “Ne yazık ki bu bankaya ait herhangi bir para transferi gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu süreçte mağdur oldum; dün hastanede kaldım ve cebimde hiç para yoktu, başka insanlardan borç almak zorunda kaldım. Şu anda da hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. “Papara resmi sayfaları bilgi verecek, bir şey söyleyemem” denildi ve şikayet talebi oluşturmam istendi. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Papara Card hesabımda bakiye olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi b...
31 Ekim'den bu yana Papara hesabımda bulunan 5.756 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Hesabıma erişimim olmasına rağmen, paramı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece...
3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 17.868 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...
3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi yapmak istediğimde “hesabınız geçici olarak incelemede, işlem yapamayacaksınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 43.900 TL bakiye bulunmakta ve yakla...
Papara'da parama erişim sağlayamıyorum. İçeride 3800 TL param kaldı bu akşam şehir dışına gideceğim ve kendi paramı kullanamıyorum. ATM çekmeyi denedi...
Yorumlar