Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 61.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum


Papara bireysel hesabım bugün herhangi bir geçerli neden belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar, Garanti Bankası’ndan havale ile aktardığım yetim aylığımdı. Başka bir gelir kaynağım yok.
Hesabım kapatılmadan önce devlet kurumuna ödeme yapmaya çalışıyordum, fakat Papara’dan aldığım e-postada yalnızca "uygunsuz işlem" gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak sadece telesekreter ile karşılaştım, yetkili birine ulaşamadım. Ayrıca iade talebim için Papara’ya e-posta gönderdim, fakat yalnızca "incelemeye alındı" yanıtı aldım ve halen bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın tekrar açılmasını veya en azından içeride kalan 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


1 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmeden Papara hesabım kapatıldı. Kapatılan hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Kapatılma sonrası iki veya üç kez Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece kayıt açıldığı söylendi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı...

27 Temmuz 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda kapatıldığı anda 5800 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabın neden kapatıldığı veya paranın iadesiyle ilgili Papara’dan hiçbir açıklama yapılmadı. Canlı des...
Papara hesabım bugün hiçbir güvenlik dışı olağan dışı işlem yapmamış olmama rağmen kapatıldı. Hesabımda 1760 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara da el konuldu. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma devlet tarafından yasal bir süreç başlatıldığı söylendi, ancak daha sonra farklı bir müş...

Papara hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir kısıtlandı ve bu süreçte hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu kısıtlama, hesabımı olağan şekilde kullandığım bir dö...
Yorumlar