Papara Hesabım Aniden Kısıtlandı, 9.000 TL’me Ulaşamıyorum ve Net Bilgi Alamıyorum

Tuba · 2025-11-01T11:41:18+03:00

1 Kasım 2025 tarihinde Antalya Erenköy Mahallesi’indeki A101 şubesinde FB Papara kartımla alışveriş yapmak istedim ancak işlem reddedildi. Aynı gün hem kartımı hem de Papara hesabımı kullanarak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. QR ile ödeme yapamıyor, kartımdan para çekemiyor ve kendime para gönderemiyorum. Hesabımdan başka bir bankaya IBAN’a para göndermek istediğimde de “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, devlet tarafından Papara hesaplarının geçici olarak kısıtlandığı ve hiçbir işlem yapılamayacağı, ne zaman normale döneceğinin ise belirsiz olduğu söylendi. Şu anda hesabımda 9.000 TL bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım, kartımı ve hesabımı sorunsuz kullanabiliyordum. Sadece taraftar kart başvurusu sırasında bir ücret ödemem oldu, onun dışında herhangi bir ek ücret ödemedim. Hesabımdaki paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Tuba

Aradığımızda da beklememiz gerektiğini söylüyorlar çözümlenecek ama ne zaman olduğu belirsiz olduğunu söylüyorlar

Benzer Şikayetler

Papara Hesabıma Bloke Kondu Paramı Kullanamıyorum Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Kemal

Papara

1.541

31 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabıma bloke kondu ve Papara Card’ım ile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki 4.998 TL’ye erişimim tamamen engellendi; diğer banka hesaplarıma fast ile transfer yapamıyor, QR kod ile para çekemiyorum. Sonu 8911 ile biten kartımı kullanıyorum. Daha önce de M...

papara-hesabima-bloke-kondu-parami-kullanamiyorum-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum!

Gamze

Papara

2.010

31.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma sözlü veya yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadan içerisinde 2.754 TL bulunan bireysel Papara hesabıma erişimim kapatıldı. Hesabımda param olduğundan dolayı Antalya/Kumluca Başak Pastanesi’nde QR kod ile ödeme yapmak istedim ancak işl...

Papara Hesabımda 10.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Tüm İşlemlerim Engellendi!

Hediye

Papara

947

29 Ekim’den bu yana Papara hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor ve içerisindeki bakiyemi görüntüleyebiliyorum ancak ne IBAN üzerinden para gönderme ve alma, ne ATM’den para çekme ve yatırma, ne de QR kod veya internet üzerinden ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum...

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 47.179 TL'me Ulaşamıyorum!

Arar

Papara

1.972

08/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 47.179 TL'ye erişimim...

1 Destek

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

Hasan

Papara

382

Papara card, mobil uygulama ve Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir geçerli açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yalnızca “finansal işlemleriniz bize uygun değil” şeklinde genel ve yetersiz bir açıklama ...

hicbir-gerekce-sunulmadan-papara-hesabim-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg