Malzemesiz Pizza Ve Kalitesiz Patates İçin 555 TL İade Talebi

Adana Cemalpaşa’daki Papa John’s şubesinden dün vermiş olduğum siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Pizza diye sipariş verdiğim ürün, içine neredeyse hiçbir malzeme konulmamış, adeta sadece hamurdan oluşan bir şekilde elime ulaştı. Ayrıca yanında gönderilen ve güya patates olan ürünün görüntüsü bile yenmeyecek kadar kötü ve özensizdi.

Bu sipariş için 555 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ödediğim ücrete ve marka ismine yakışmayan, malzemesiz pizza ve görüntüsü dahi iştah kapatan patates gönderdiler. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.