Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Panora AVM'de Güvenlik Zafiyeti Ve Taciz Skandalı: Müşteri Güvenliği Tehlikede!

14 Kasım 2024 22:064.322

13 Kasım 2024, Perşembe akşamı Panora AVM’de yaşadığım taciz ve güvenlik zafiyeti nedeniyle AVM yönetimini şikayet etmek istiyorum. Bir süredir tanımadığım bir adam tarafından ısrarlı şekilde takip ediliyorum. AVM’deki restoranlardan mağazalara kadar peşimden gelen bu kişi beni izleyerek sürekli rahatsız ediyor. Son olarak Godiva’da saklanmaya çalıştım, ancak peşimden gelmeye devam etti. Bu durumu görüntü ve video gibi delillerle belgeledim ve güvenlikten yardım istedim. Güvenlik amiri ise geldiğinde yüksek sesle bağırarak, adeta beni aşağılayıcı bir tavırla “Ancak seni yaralarsa, vurursa, bıçaklarsa veya cinsel saldırıya uğrarsan müdahale ederiz” gibi kabul edilemez sözler sarf etti. Şok oldum! Böyle bir yakın takip -taciz olayı karşısında neden beklenmesi gerektiğini ve olası bir saldırıyı basite indirip izlemeyi tercih etmesi korkunç!. Üstelik, yıllarca savunma sanayinde ve yurt dışı dev firmalarda üst düzey görevlerde çalışmış biri olarak, güvenlik görevlilerinin TR AVM yetki ve sorumluluklarının bu tür bir duruma soft müdahaleyi de kapsadığını, güvenlik ve huzuru tehlikeye atan kişileri gözlemlemek, tespit etmek ve gerekirse uyarmak olduğunu iyi biliyorum.
Ancak, orada çocukların gürültü veya çok ses çıkarmasına müdahale eden güvenlik, beni günlerdir takip eden bir sapık hakkında hiçbir şey yapmadı. Dahası, yardım isteyen bir kadına bağırarak onu aşağılamaya çalıştı. Bu sapık sosyal medyada bana ulaşmış, kimlik bilgilerimi nereden bulduğunu bile bilmiyorum. Belki girdiğimiz mağazalardan? Durum polis tarafından dahi tehlikeli olarak değerlendirildi, ancak AVM güvenliği bunu ciddiye almadı.
Panora AVM yönetimine sesleniyorum: Güvenlik görevlilerinizin bu tür bir olay karşısında sessiz kalması ve mağduru suçlar bir tavır takınması kabul edilemez.'18 senedir buradayım ve müdahale etmeyeceğim deyip 'ben sallamıyorum burayı ve beni kovmuyorlar' demeye getirip göz dağı vermek ve şuursuzluktur. Vatandaşlık görevi olarak bile sakin ve yardım edici şekilde konuşmadan daha 2. Cümlemde hırsla araya giren bu amir demek ki kendi hayatında da bunları yapmayı normal görüyor ve oradaki yerine ve gücüne güvenerek önüne gelene saldırgan olabiliyor. Bu güvenlik zafiyeti tüm ziyaretçilerin güvenliğini tehlikeye atmaktadır. Yaşadığım bu olayın hem yasal hem de vicdani olarak takipçisi olacağımı belirtiyor, güvenlik konusunda ciddi tedbirler ve çalışanlar alınmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Panora AVM Otoparkında Belirsiz Ücret Talebi Ve Tabela Yokluğu

31 Mayıs 17:57156

31.05.2026 tarihinde saat 16:30–16:40 civarında Panora AVM Caddesi üzerinde, Garanti Bankası’nın karşı tarafına denk gel...

Panora AVM Otoparkında Belirsiz Ücret Talebi Ve Tabela Yokluğu
Panora AVM Otoparkında Belirsiz Ücret Talebi Ve Tabela Yokluğu
Panora AVM Otoparkında Belirsiz Ücret Talebi Ve Tabela Yokluğu
Panora AVM Otoparkında Belirsiz Ücret Talebi Ve Tabela Yokluğu

Panora AVM Ücretsiz Otoparkında Haksız 150 TL Ücret

17 Mart 13:13268

17.03.2026 tarihinde saat 11.40 civarında aracımı Panora AVM’nin önündeki kendi otoparkına park ettim. Panora’nın otopar...

Boyner Panora AVM'de İlgisiz Personel Deneyimi!

29 Haziran 2025 20:12786

Ankara Panora AVM'deki Boyner mağazasının üst kat bayan bölümünde bir ürünü denemek için prova odalarının yerini sordum....