to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart günü saat 18.00–19.00 arasında Panora AVM otoparkını kullandım. Otopark girişinde ve park alanında yer alan tabelalarda 1 saatlik otopark ücretinin 100 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, çıkışta benden 250 TL tahsil edildi. Tabelada belirtilen fiyat ile alınan ücret arasında hiçbir şekilde makul bir açıklama olmayacak kadar fark bulunuyor.
Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaya yönelik, haksız ve güven sarsıcı bir uygulamadır. Bir saatlik kullanım için 100 TL yazıp, kasada 250 TL almak ne etik değerlere ne de tüketiciye saygıya sığmaktadır. Ücretlendirme şeffaf değil, tabeladaki bilgi ile kasadaki uygulama birbirini tutmuyor.
Panora AVM yönetiminin ve otoparkı işleten firmanın bu durumu derhal incelemesini, o gün benden tahsil edilen 250 TL ile tabelada belirtilen 100 TL arasındaki farkın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için otoparktaki tüm fiyat tabelalarının güncel, net ve gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve bu tür uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.
17.03.2026 tarihinde saat 11.40 civarında aracımı Panora AVM’nin önündeki kendi otoparkına park ettim. Panora’nın otoparkının ücretsiz olduğunu bildiğim için normal şekilde aracımı bırakıp ayrıldım. Daha sonra aracıma döndüğümde, yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar kalmış olmama rağmen, Lemoyen hizmet...
Bugün Panora Alışveriş Merkezi’nde altın bir küpemi kaybettim. Nerede kaybettiğimi tam olarak bilmiyorum, bu yüzden danışma ile iletişime geçmek istedim. Alışveriş merkezinin danışma hattı olan 0312 490 42 ** numarasını gün içinde yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde yönlendirme oluyor ancak telefo...
Ankara Panora AVM'deki Boyner mağazasının üst kat bayan bölümünde bir ürünü denemek için prova odalarının yerini sordum. İlk sorduğum bayan göz teması bile kurmayıp cevap vermedi ve bulunduğu yerden uzaklaştı. Başka bir bayana sordum, o da bir başka personelin ismini vererek kafasını çevirdi; beniml...
Yorumlar