Pangea Voyage İle Yaşadığım Mağduriyet
Pangea Voyage şirketi iki defa turu erteleyip iptal etti. 2000 euro paramızı aldı. Parayı isteyince oyalayıp durdu, şimdi de konkordato ilan edildi. Ve hala da tur satıyor insanlara. Her şey kayıt altına alınıp konkordato komiseri görürse paranızı ödemez deyip şikayetleri geri aldırmaya, yorumları sildirmeye çalışıyor.
Merhaba benim ödemenin tl üzerinden olmuştu bu senenin şubat ayında. Kredi kartı üzerinden mail order ile ödeme yapmıştım. Geçen zaman içerisinde firmanın bir koyun gibi müşterilerini oyaladığını görünce yapmam gereken bütün hamleleri yaptım. Kredi kartı gerçekleşmeyen işlem itirazından Tüketici Hakları'na, Tursab'a kadar her yere şikayet ettim. Yaklaşık 90 günlük bir süreç sonunda kredi kartı itirazım banka tarafından yapılan incelem sonucunda haklı bulundu ve ödemem aynı miktar üzerinden tl olarak geri iade edildi. Tabi bu süreçte yaklaşık 10 ay param yüksek enflasyon karşısında erimiş oldu. Bu erimeyi de Tüketici Hakları mahkemesi sonlandıktan sonra yasal faiz olarak talep edeceğim, bu iş bilmez sorumsuz firmaya kaptıracak 1 TL bile olmayacak.