to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2023’te satın aldığım Pandora Moments Trok Örgülü Zincir Bileklik (Ürün Kodu: 592453C00) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü 5M Migros’ta bulunan Pandora mağazasına gönderdim; garanti talebim reddedildi. İstanbul Özdilek AVM’de yalnızca aynı fiyat aralığındaki ürünlerle değişim yapılabileceği söylenirken, daha dayanıklı ve güncel model talebime (Pandora Moments Sonsuz Kalp Klipsli Yılan Zincir Bileklik – Ürün Kodu: 592645C01) fiyat farkı ödemesi yapmayı kabul ettiğim halde onay verilmedi. Nişantaşı mağazasında müdür hanımefendinin müşteriyle ilgisiz, kırıcı ve yanıltıcı tutumu ise süreci daha da kötüleştirdi. Aynı zamanda Nişantaşı mağazasındaki müdür hanımefendi, kız arkadaşımın kilo aldığından dolayı bilekliğin kırıldığını ima ederek kırıcı bir ifade kullandı. Aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti kararlarının yanlış olduğunu, herkese her zaman haklı gördüklerini söyledi. Tüketici hakem heyetinin lehime “ayıpsız misli” değişim kararı olmasına rağmen, Pandora Türkiye gerekli desteği sağlamadı. Bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve Tüketici Hakları'na gösterilen özenin yetersizliğini düşünüyorum. Ürünün fotoğrafları ektedir. Bir bilekliğin bu şekilde kırılması normal bir durum değildir. Pandora garanti süreçleri ve Türkiye müşteri memnuniyeti kesinlikle yoktur.
Şubat ayında Pandora Nişantaşı mağazasından satın aldığım Moments Heart Snake bilekliğimde, açma kapama kısmında sorun yaşadım. 31.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen ne değişim ne de tamir işlemi başlatıldı. Üründeki problemi anlatmaya çalışmama rağmen,...
Pandora Palladium mağazasından 11.07.2025 tarihinde aldığım Moments serisi bilekliğim, çoğunlukla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde kırıldı. Ürünü satın alırken toplam 1234 TL ödeme yaptım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bileklik, kızım uyurken kendi kendine düşmüş ve sabah yatağında buld...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
2023 yılının sonunda Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından yaklaşık 3.380 TL ödeyerek Pandora Moments T-Bar Snake Chain bileklik satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa kullandım ve kısa süre önce bileklikte ufak bir kırılma meydana geldi. Bilekliğin garantisi halen devam etmekte olmasına rağmen, ...
23.07.2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesi üzerinden PNDTR00352507 sipariş numarası ile Asimetrik Yıldız Klipsli Yılan Zinciri Bileklik satın aldım. 04.09.2025 tarihinden yaklaşık bir hafta önce, bilekliğin yıldız kısmı ayrıldığı için garantisi kapsamında Hilltown AVM'de bulunan Pandora mağaza...
Yorumlar