Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Pandora'dan Alınan Altın Kaplama Takı Kısa Sürede Karardı, Garanti Desteği Sağlanmadı

12 Ağustos 16:44
1.526

2023 Aralık ayında Akasya AVM Pandora mağazasından nişanlıma hediye olarak alınan kolye ve küpe setinde, satın aldıktan yaklaşık bir yıl içinde ciddi bozulma ve renk değişimi yaşadık. Ürün altın kaplama olarak, asla kararma olmayacağı belirtilerek satılmıştı ve garanti kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Buna rağmen, ürün kısa süre içinde yeşillenmeye ve adeta bijuteri ürünleri gibi görünmeye başladı.

Ürünün bakımını ve temizliğini defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumuzda ise garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 10.000-15.000 TL gibi yüksek bir bedel ödenmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi ve markanın ilgisiz yaklaşımı bizleri son derece mağdur etti.

Pandora’dan, altın kaplama ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
Çağla
15 Ağustos 11:09

Hala cevap ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Mücevher Alınan Altın Kaplama Takı Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Destek Vermiyor

12 Ağustos 14:40
1.422
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Mücevher Kolye Hızla Karardı, Çözüm Bekliyoruz

05 Mayıs 11:44
1.232
Pandora Mücevher Kolye Hızla Karardı, Çözüm Bekliyoruz
Pandora Mücevher Kolye Hızla Karardı, Çözüm Bekliyoruz
+4

28 Temmuz 2023 14:20
5.602
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
+2
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Mağaza İlgisizliği

26 Ekim 17:05
990
Satın Alınan Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Mağaza İlgisizliği
Satın Alınan Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Mağaza İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz