to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Pandora mağazasından eşime bir kolye ve ucu satın aldık. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra kolyenin ucunda kararma meydana geldi. Aynı ürünü bir arkadaşımız da kullanıyor ve onun ürününde hiçbir sorun yaşanmadı. 5. Gün mağazaya gidip durumu ilettik; mağaza müdürü ürünü temizleyip “terden olabilir, normaldir” diyerek geri verdi. İade veya değişim talebimizi ise kabul etmediler. Ayrıca, kolyenin zincirinde hiçbir sorun olmadığını belirttik, ancak bunun da zamanla olabileceğini söylediler.
Biz ürünü kısa sürede bu şekilde kararmasını kabul edemiyoruz. Ürünü alırken garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedik. Ürünün kalıcı olarak çözülmesini, eğer üründen kaynaklı bir problem varsa değişim yapılmasını talep ediyoruz.
Hilltown Pandora mağazasından hediye olarak 25.06.2025 tarihinde aldığım kolye, henüz 2. Gününde zincirden kararmaya başladı. Bu kararmanın başladığı günün ertesi Hilltown AVM Pandora mağazasına giderek konuyu ilettik, bu kadar erken kararma olmasının normal olmadığını ve bezle silerek geçtiğini bir...
Sayın Pandora Müşteri Hizmetleri, Geçtiğimiz ay (Mayıs 2024) Pandora mağazanızdan satın aldığım kolyemin, bu kadar kısa bir süre içerisinde karardığını üzülerek belirtmek isterim. Ürününüzü tercih ederken kalitesine olan güvenim yüksekti ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Kolyemi özenle ...
Eşim doğum günümde Akbatı AVM Pandora mağazasından aldığı kolye, birkaç ay içinde kullanılamaz hale geldi. Aldığımda bir kere taktım, bir daha da kullanmadım çünkü aşırı derecede karardı. Bilekliği de var, o kadar suya girmesine rağmen bu kadar kararmadı. Akbatı Pandora'ya gittiğimizde, garanti kaps...
01.06.2025 tarihinde Pandora mağazasından satın aldığım kolyeyi sadece 4 gün takmama rağmen ürün karardı. Satın aldığım gümüş kararması için mendil de işe yaramadı. Ek olarak Buyaka'da bulunan Pandora mağazasında yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kişiden kişiye göre değişim gösteren bu Pandora ...
03.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazanızdan yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım ve 3500 TL ödediğim kolyemin kırılması nedeniyle mağazanıza başvurdum. Kolyede hiçbir çekme veya darbe olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı. M...
Yorumlar