to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Entepe mağazasından aldığım, biri ay ve üç yıldızlı, diğeri puantiyeli Minnie Mouse tasarımlı iki charm ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünleri alalı henüz bir yıl bile olmadı ve her ikisini de üç haftada bir düzenli olarak temizliyorum. Hatta mağazaya incelemeye göndermeden iki gün önce de temizlemiştim. Yaklaşık 2-3 haftadır charm’larda aşınma ve matlaşma problemi oluştu.
Mağazaya başvurdum, ürünler incelemeye gönderildi. Ancak bana, temizlenmemeden kaynaklı kararma olduğu belirtilerek ürünler geri gönderildi. Bu açıklamayı kabul etmedim, çünkü ürünlerin düzenli olarak temizlendiğini ve sorunun aşınmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bunun üzerine charm’ların tekrar incelenmesini talep ettim.
Ürünlerin fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut. Sadece bu iki charm’da sorun yaşadım. Pandora’dan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve charm’ların değişimi yönündedir.
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Forum AVM'deki Pandora mağazasından aldığım bileklik ve charm setini çok az kullanmama rağmen ürünler kısa sürede karardı. Toplamda yalnızca bir iki kez takmış olmama rağmen hem bileklik hem de charmlar ciddi şekilde renk değiştirdi. Ürünlerim garanti kapsamında olması...
Pandora marka iki bilekliğim ve üzerlerinde yaklaşık on adet charm var. Ürünlerin hepsi zamanla kapkara oldu ve üç aydır hiçbir şekilde temizlenmiyor. Pandora’nın kendi temizleme kitini aldım, fakat hiçbir işe yaramadı. Ürünleri ara sıra kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde kararması ve...
Pandora'dan bileklik ve charm aldım, daha bir ay kullanmadan karardı. Mağazadan temizleme setini de almıştım. Temizlik seti ile temizledim ancak iki gün sonra eski haline döndü. Üstelik temizlik seti ile var olan kararmalar gitmemeye başladı. Mağazaya konu ile ilgili başvurduğumda gümüşçüye gitmem g...
22 Temmuz’da doğum günümde kullanmaya başladığım Pandora Moments bilekliğimde, ilk haftadan itibaren belirgin bir kararma problemi yaşadım. Ürünü hiç suya veya kimyasala maruz bırakmadım, sadece günlük olarak kısa süreli kullandım. Kararma, her geçen gün arttı ve toplamda yaklaşık 1 hafta kadar kull...
Pandora Emaar mağazasından bir bileklik ve iki adet charm satın aldım. Alırken personel, herhangi bir kararma olursa getirmemi söyledi ve ürünleri burada temizleyebileceklerini belirtti. Bugün temizletmek için gittiğimde ise artık ürünlerin garantisi olmadığını, istenirse temizleme mendili satın ala...
Yorumlar